VENTAS EFECTIVAS EN PISO Y MOSTRADOR

¡Oferta!

VENTAS EFECTIVAS EN PISO Y MOSTRADOR

$90,00

Curso:

VENTAS EFECTIVAS EN PISO Y MOSTRADOR

  • 1.- Fortalecer las actitudes clave para el servicio al cliente y la venta en piso y/o
    mostrador. 
    2.- Conocer y aplicar las técnicas para realizar un proceso de ventas desde el
    recibimiento, el sondeo de necesidades, la propuesta del producto, el manejo de
    objeciones y el cierre de forma proactiva. 
    3.- Conocer y aplicar las técnicas para el manejo adecuado de los clientes.

Al seguir este programa usted aprenderá a: 

  • Conocer el protocolo para atender a los clientes.
  • El correcto lenguaje corporal y verbal ante los clientes.
  • Trato personalizado a los clientes según su tipología.
  • Identificar los Momentos de la verdad en el servicio.

Disponible para reserva

Descripción

Modalidad:  Presencial ó Online (a través de zoom)

Fecha de Inicio:

Horario:

Objetivo General:

1.- Fortalecer las actitudes clave para el servicio al cliente y la venta en piso y/o
mostrador. 
2.- Conocer y aplicar las técnicas para realizar un proceso de ventas desde el
recibimiento, el sondeo de necesidades, la propuesta del producto, el manejo de
objeciones y el cierre de forma proactiva. 
3.- Conocer y aplicar las técnicas para el manejo adecuado de los clientes.

Dirigido a:

  • Vendedores de Pasillo ó Mostrador, Cajeros de punto de Venta, Jefes de
    tienda, Supervisores de Servicio al Cliente y Ventas, y para toda persona que desee adquirir conocimientos en el área de ventas al detal.

📑 CONTENIDO

  • El Profesional de las Ventas.
      •  Diagrama del proceso de ventas en piso y mostrador
      • Perfil y funciones del personal de ventas en piso o mostrador.
      • Las grandes molestias del cliente en el punto de ventas.
      • Los 3 niveles de servicio.
      • Proactividad en el piso de ventas.
  • Técnicas de Comunicación.
      • La venta empieza con un buen recibimiento. Protocolo y fraseología para el
        recibimiento en la tienda.
      • Técnicas para proyectar seguridad, optimismo, empatía a través del lenguaje
        corporal.
      • Protocolos y fraseología para situaciones especiales de atención en el punto de
        venta.
  • Servicio en Punto de Venta:
      • Técnicas para detectar necesidades.
      • Técnica de pregunta sutil para ofrecer algo adicional.
      • Las frases prohibidas.
      • Técnicas para el manejo de los clientes molestos.
  • Técnicas de Ventas:
      • Técnicas para informar, asesorar, vender en el punto de venta.
      • Técnicas para presentar producto.
      • Técnicas para manejo de objeciones.
      • Técnicas de cierre.
      • Recomendaciones para generar la venta cruzada con éxito.

Duración: 08 Horas / 16 Horas / 40 Horas.


Instructor: 

 MSc. Albert J. Pulgar
Licenciado en Administración, Máster en Gerencia de Ventas, Consultor Empresarial, Facilitador en procesos de aprendizaje en Áreas de Negocios y Desarrollo Personal. Cuenta con experiencia con empresas de distintos sectores el cual enriquece la aplicación de los conocimientos en la misma.

 

 

 

🏷 INVERSIÓN

Precio normal: $ 120,00

Precio de Preventa: $90,00

Nota: Nuestros Precios Incluyen IVA.

PROMOCIONES:

  • Paga 3 y Participan 4. 
  • Paga 5 y Participan 7.
Este Programa Incluye: 
  • Certificado de Aprobación con Aval y registro del la Subsecretaria de Cualificaciones profesionales del Ministerio del Trabajo.
  • Material de Apoyo Fisio o Digital según la modalidad del Curso.

RESERVE SU CUPO

Al Realizar su preinscripción será contactado por uno de nuestros asesores para formalizar si inscripción. Agradecemos de antemano la confianza en nuestro centro de Capacitación.

También puede llevar este programa a su empresa para ser dictado de forma personalizada a las necesidades de su equipo de trabajo.

💵 FORMAS DE PAGOS

Reportar pago por Depósito ó Transferencia.

Pagar en Línea con Tarjeta de Débito ó Crédito.

Datos para Depósito o Transferencia

BANCO PICHINCHA Cta. Ahorro: 2203916509

BANCO GUAYAQUIL Cta. Ahorro: 12081095

A nombre de ALBERT JOSUE PULGAR, CI. 1759023649

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